本網(wǎng)訊（宣傳員 盛倩 報道）8月16日，為期一個月的2010年武漢新東方暑期培訓(xùn)班圓滿結(jié)營，湯遜湖賓館圓滿完成3000余名學(xué)員的接待工作。接待期間，賓館領(lǐng)導(dǎo)高度重視，提早部署，積極動員，各部門全力以赴，順利完成了其學(xué)員的教室、餐飲、住宿服務(wù)等接待任務(wù)，以優(yōu)質(zhì)、高效、熱情、周到的服務(wù)贏得了客戶的廣泛贊譽(yù)。

武漢新東方是湯遜湖賓館的協(xié)議老客戶，也是賓館近幾年來暑期接待工作的重要團(tuán)隊(duì)之一。本次新東方暑期培訓(xùn)從7月15日開始，8月16日結(jié)束，全部實(shí)行封閉式教學(xué)，中學(xué)英語特訓(xùn)封閉班、中學(xué)口語酷學(xué)酷玩夏令營、越獄E計(jì)劃全英文突破營等班次分三期同時進(jìn)行，來自湖北各地市的學(xué)員共計(jì)3000余人。

為做好新東方培訓(xùn)班的接待工作，執(zhí)行總經(jīng)理余志剛要求各部門發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，要求每位員工盡職盡責(zé)、盡心盡力、盡情盡義，全力以赴迎接新東方學(xué)員入住。

在熱浪席卷的7月，客房部在時間緊、人員少的情況下順利完成每一期的退房搶房工作，確保了下一期學(xué)員的順利入住。餐飲部科學(xué)合理地制定菜譜，調(diào)劑口味，翻新花樣，保證食品衛(wèi)生、菜品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，讓客人吃的放心，吃的滿意。工程部隨叫隨到，并做好了各種應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備，確保了新東方住宿客房運(yùn)轉(zhuǎn)正常。保安部加大了巡查力度，確保了接待期間的治安及消防安全工作的萬無一失。