本網(wǎng)訊（宣傳員 盛倩 報(bào)道）“全體員工要高度集中思想，有全局意識(shí)，相互理解，全力做好各項(xiàng)服務(wù)工作。”8月12日上午9點(diǎn)，湯遜湖賓館在第三會(huì)議室召開(kāi)暑期接待專(zhuān)題會(huì)議，會(huì)議由執(zhí)行總經(jīng)理余志剛主持，賓館領(lǐng)班及以上管理干部參加。

會(huì)上，執(zhí)行總經(jīng)理余志剛對(duì)賓館全體上下在暑期團(tuán)隊(duì)接待中做出的努力和成績(jī)表示了充分肯定，鼓勵(lì)大家要統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，繼續(xù)戰(zhàn)斗，并從規(guī)范、紀(jì)律、形象、服務(wù)、安全等幾方面對(duì)下一步工作做了相關(guān)布署。賓館主管以上管理干部分別發(fā)表講話(huà)，表示絕不懈怠，將克服困難，堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持，確保暑期接待萬(wàn)無(wú)一失，力爭(zhēng)暑期大戰(zhàn)圓滿(mǎn)成功。

會(huì)議指出，各部門(mén)要規(guī)范各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按流程操作；注意工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，不串崗，不溜崗；注意整體形象、著裝、行為舉止，對(duì)客要講普通話(huà)，要求微笑服務(wù)；搞好安全工作，確保人身、財(cái)產(chǎn)、消防安全；餐飲部要加強(qiáng)食品安全管理。

為體恤員工，克服疲勞酷暑，賓館領(lǐng)導(dǎo)在員工住宿與伙食方面進(jìn)行了改善提高。另外，賓館擬在9月中下旬召開(kāi)總結(jié)表彰大會(huì)，要求各管理人員做好暑期總結(jié)工作，實(shí)事求是的反映員工工作情況，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、成績(jī)突出的員工給予相應(yīng)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。